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◎ 善于讲故事的领导 (第2/2页)

讲述“我们是谁”的最终目的,是要通过故事来阐述团队的理念和文化,给整个团队灌输一个统一的集体价值观,一方面引导大家接受并认同团队理念,另一方面通过统一的价值观来增强团队凝聚力。

3. 以“我们向何处去”为故事核心,描绘团队未来的展蓝图和愿景,激团队的工作热情第三类故事,是以“我们向何处去”为核心内容所阐述的故事,适合于在已经形成团队,并且成功唤醒员工团队意识之后讲述。该故事的最终目的,是要让员工明确组建团队的最终目的是什么,有怎样的展蓝图和规划,体现了怎样一种原则和追求。这是关于团队未来愿景的故事,领导通过讲述这类故事,给员工一个憧憬和希望,激团队成员对成就的渴望及实现理想的热情。

亨利·福特曾说过,要让“每个人都拥有一辆汽车”。杰克·韦尔奇成为GE董事长兼CEO时说过,要让“GE成为数一数二、赚钱最多的多元化公司”。他们说的这些豪言壮语,就是在为他们的团队描绘一个美好愿景,就是在为企业树立一个前进的目标。

正是这些伟大的愿景,在团队最困惑时指明了方向,激励员工勇敢前行,自我突破。

三类故事传达了企业领导到组织,再到员工的价值观的统一。每位领导都应该深谙讲故事的技能,在适当的时间向员工讲述适当的故事,用最简单的方式传递复杂的价值观和世界观。

在这里,我希望和各位分享一下,一个好的故事至少应该包括以下这几方面要素:(1)生动的故事情节

故事最吸引人之处,在于生动丰富的情节。人在听故事时,思维会随着情节展,如同经历了一场旅行。越是生动真实的情节,越能让人

感受到精神世界的触动,也更能让人感觉身临其境。当员工在现实生活中遇到类似故事中的情节时,就会联想起曾经听过的故事,以及当时故事主人公处理问题的方式,并以此作为参照处理问题。

这也正是领导向员工讲故事的目的。

(2)符合组织需求的故事内容

领导讲故事,不是为了娱乐,也不是为了消遣,而是为了影响员工,让他们接受团队的价值观。因此,领导讲故事时选取的故事内容、着重点,一定要符合组织需要,至于故事背景、参与者等,则没有过多要求,可以是真实的,也可以是编的。只要记住最重要的一点,那就是讲述这个故事的目的是为了向员工传达某种观念,因此故事的展、导向一定要符合组织的需求,并且要清晰,否则可能会令人感觉不知所云,甚至可能产生反作用。

(3)符合实际情况的兴奋点

在选择故事时,一定要考虑听众的层次和需求,以及当时听众所处的环境。每个人的兴奋点都不一样,一个故事无论多么精彩,如果无法触及听众的兴奋点,那么这个故事在听众心中不过是蜻蜓点水,留不下任何痕迹。因此,在讲故事时,先要懂得考虑听众的兴奋点。

(4)跌宕起伏的戏剧性

故事一定要具备能给人惊喜的戏剧性。在听故事时,如果其中出现一个生动形象的角色,则很容易吸引到别人的注意力。

(5)能触动人心的价值

故事一定要有价值,有价值的故事才能触动人心,让人产生新的认知和改变。

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