◎ 善于讲故事的领导 (第1/2页)

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讲故事是人在社会上传递价值观的一种古老方式，人都喜欢听故事，一个好的故事能触动人内心最柔软的地方，并激励人们，教育人们。

故事所传递的思维模式和行为模式，往往比大张旗鼓的宣传和教育更容易被人们所接受，因此，善于讲故事已经成了现代企业领导的必备技能之一。

我曾经在公司举办过一场活动，针对管理阶层的“讲故事推广活动”，要求各个部门的领导人用讲故事的方式传达公司的某些价值观和文化观。这项活动经过推广之后，会议情况大为改观。最令我感到欣慰的一点是，在会议上打瞌睡、神游的人大为减少。

讲故事是一种向别人传递自己思想的方式，同样的故事经过不同人的加工之后，传递出来的信息也有所不同。故事如同思想的载体，当我们对别人讲述一个故事时，实际上在不知不觉之间已经将自己的某些思想融入了故事中，以故事为载体，传递给对方，这种方式要比直接生硬地向对方灌输思想好得多。

曾经看过这样一个故事，受益匪浅：八年前，我曾在一家公司上班，直属上司是一名德国人。他和多数德国人一样严肃认真、不苟言笑。每一次交代给我工作任务时，他都像机器一样严肃，不带任何感情。有时我很想跟他交流一些问题，但一看到他那张呆板的脸，立即就打消了这种想法。

因为他的不苟言笑，曾经跟我同时进入公司的好几个高管都选择了离开。事实上，我也多次想过要离开，但我始终没有迈出那一步，而是熬到了他退休，接替了他的职位。

后来，我经常对员工讲起这个故事，我告诉他们，在那家公司工作的经历让我受益匪浅，尤其是在那名德国人手下工作的那段经历让我明白，不管在工作中还是在生活中，都要用轻松愉快的方式，潜移默化地去影响他人，激励他们前进。员工听了我的这个故事，一时间掌声如雷。

到目前为止，我认为最有效的方式仍然是讲故事。

很多人年幼时对外界的认知和对事物对错的判断标准，实际上都来源于各种各样的故事，或者是童话故事，或者是神话故事，或者是寓言故事。当我们无法将复杂的世界观和价值观传达给孩子时，引导他们认识世界的方法就是讲故事。事实上，这种方法在成年人身上同样适用。

每个人都喜欢听故事，人们容易沉迷于小说或者电视剧，正说明了这一点。在阅读小说和观看电视剧等作品的过程中，我们极易受到其中所传递的价值观影响，从而对人对事转变看法。

作为领导，以讲故事的方式去引导员工，传递企业的价值观和世界

观，比直接用生硬的语言讲大道理要有用得多。但故事并不是随随便便就能讲的，当我们只将故事当作娱乐时，自然能天马行空，但领导向员工讲故事，常常隐含了传递思想的教育目的，所以领导讲故事与普通人讲故事是不同的。

著名的企业管理专家诺尔蒂奇先生将领导常讲并且必讲的故事归结为以下三类：1. 以“我是谁”为故事核心，帮助员工了解你，拉近彼此距离人们对别人的评价，在很多时候都受到感情的左右和影响。当我们喜欢并且亲近一个人时，即使他偶尔做错事，我们对他的评价也不会因此而一落千丈，反而可能以宽容的态度对他表示理解。但当我们不喜欢一个人时，哪怕他没有做错事，也总会让我们感到不快。

作为领导，要想让员工服从你的管理，先就必须获得他们的认同和好感，而要获得他们的认同和好感，第一步就要让他们认识你，记住你，对你有一个不同寻常的了解。

作为领导，先要学会向员工讲述的第一个故事是——“我是谁”。

华为董事长任正非曾声情并茂地向他的员工讲过《我的父亲母亲》的故事，感动了华为上下所有人，其丰富的感情世界、不向命运低头的顽强不屈和奋图强的进取精神，无一不激励着华为员工。美国总统奥巴马也正是通过讲述自己的故事，获得了选民大量的选票，在选举中声名鹊起。

2. 以“我们是谁”为故事核心，增强团队凝聚力，同时传递团队目标和团队价值观“我是谁”是领导定义自我、走近员工的第一步，让员工对自己有了初步了解，留下第一印象之后，下一步应该让员工与自己站在同一阵线，增强团队凝聚力，这需要通过讲述“我们是谁”为核心的故事来实现。