即便批评,也要让人如沐春风 (第1/2页)
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所谓的高情商,就是会沟通。沟通最重要的,就是说话方式。人生的困扰,十之**的问题都出在人际关系,而人际关系的困扰,十之**都是因为沟通出了问题。很多时候,一句话换种方式去
说,事件就会拥有另外一个更好的结局。
生活中,拥有好人缘的人,情商一般都很高,不是因为他们有
多聪明,而是因为他们会说话。他们从来不会与人发生争吵,即使
是讨厌,他们也可以用最善意的话去表达。
用善意的话去述说一件自己不喜欢的事情,这不仅是一种高情
商的表现,更是一种为人处世的方法。尤其是我们必须“批评”另
人的时候,--定要把握住分寸,照顾对方的接受能力。有些情商低
的人不注意这一点,只会尽情指责与发泄,只会批评批评再批评,
却不曾考虑对方的接受能力,结果往往会让对方很难堪,甚至引发更大的冲突。
曾经,有段视频在朋友圈被疯狂转载:
一位乘客在高铁上吃泡面,结果引起了一位女士的反对与斥责。
视频中的男乘客一直在忍耐,压抑着心中的怒火,而女子不顾形象,
破口大骂:“不让你吃泡面你还没完没了了是吧!?见过这么不要脸的人吗?不骂你骂谁?就你这种败类以后别上高铁了..
可以说,句句都带有很强的攻击性。她骂人的理由是,自己家孩子对泡面过敏。就这么大一点事,就让她如此暴躁,且不说谁对谁错,只看她的处理方式,就知她是个情商非常低的人一-典型的骂街泼妇。如果这位女士可以换一种劝阻方式,提醒男子不要在高铁上吃泡面,事情或许会是另外一种结果,但这仅限于“如果”,因为她的情商决定了她不会采用我们“如果”的那种方式去解决
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