八零工会小辣椒 第184节 (第1/2页)

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喊者，赵土龙也。

土龙同志现在是工会唯一的男同志，也是唯一的“老同志”，任务也重，加之何如月也从来没有架子，并不会因为自己现在代理工会事务，就摆出差遣人的模样。

“行，我新去拿。”她爽快地答应着，向新门卫走去。

行政楼就在厂门口，走几十米就到门卫。独臂师傅见何如月过来，立刻把几封信递过来：“这几封都是工会的，早上刚送来。”

“谢谢啊，我新拿走了新。”何如月笑吟吟地接过，顺手翻了一下，有一封是邓芮写给她的信。

虽然邓芮很快就要抵达中吴，两家也都有电话，但何如月还是很喜欢和邓芮通信，偶尔还会把自己和丰峻的信装一个信封里，寄过去。

拿了信正要走，何如月看新见厂门外有个皮肤黝黑的老头，正不住地向厂里张望。

“那人是谁，来找人的吗？”何如月问。

独臂师傅道：“不知道，早上就来了，可能是等人的吧。”

何如月没有在意，拿了信回到办公室，然后忙工作去了。

这一忙就忙到中午，吃饭铃声响起，何如月拿着饭盒出门，刚走到阳台走廊上，望见厂门外那个老头居然还在。

而新且老头的神情颇是焦急，似是想进厂门，但看新着门口的厂牌，又很是犹豫。

何如月好奇起来。

端着饭盒走到楼下，略一思忖，何如月走向了新厂门口。

“师傅，你是找人吗？”她问。

老头望着她，又望厂牌：“这个是中吴柴油机厂吗？”

看新来是不认识字。

何如月笑道：“是的，我新们就是中吴柴油机厂。”

“红旗牌柴油机是你们造的不？”老头又问。

“是啊，就是我们厂生新产的。”何如月打量他，“老师傅您是……”

老头一跺脚：“这下找对了新！你们的柴油机漏油，我新们拖拉机都没法新工作了新！这马上就要春耕了新，不是开玩笑吗？”

“漏油？”何如月倒吸一口凉气。

这马上就要现场会了新，这绝不能开玩笑啊！

第126章 126

见老头一脸着急的模样，何如月也郑重起来：“同志，我带你去销售科吧，让他们派人去看看，肯定会帮你们解决的。”

吴柴厂还没有成立专门的售后服务中心，这年头的企业也还不流行这个，像售后服务这种事，一般都是销售科负责，然后由销售科协调专业技术人员上门修理。

老头一听何如月这个话，终于脸色稍缓了些：“那就好。他们想自己修，修不好啊，也不会修。我说这怎么行呢，要找厂里修的啊。可惜我不识字，只能一路打听过来，也不晓得要找谁。”

何如月笑道：“当然是找我们生产厂家，没错的。”

她把老头带进厂，还跟独臂师傅打了个招呼：“是用户，来反馈情况的，我带他进去啊。”

独臂师傅正忙。邮递员送了一大堆信件过来，满满堆了一桌子。

他探出脑袋：“行啊，进去吧。”

又嘟囔：“什么情况，怎么一下子这么多写给销售科的信？”

不知怎的，何如月心中一颤，有种不详的预感。但老头就跟在身后，一脸的期盼，她也无暇再问信的事，带着老头直奔销售科而去。

丰峻不在销售科。临近质量管理现场会召开，厂部办公室专门腾了一间办公室出来，作为临时筹备组的办公场所，丰峻最近大部分时间都在那里办公。

销售科只有一个科员在。听何如月说了老头的来意，那科员倒也不敢怠慢，说漏油这事可大可小，又询问了老头几句。

好在老头所在的荷山大队就在近郊，那科员跟他记下了地址，明天就派技术人员过去维修。

老头这下才放了心，又反复强调他们生产队就这一辆拖拉机，实在怕耽误事，不然肯定不来麻烦。然后这才千恩万谢地走了。

何如月送走这老头，心里也感叹，这果然还不是一个拼服务的年代。

市场经济刚刚萌芽，绝大部分厂家还是计划经济的思维，生产计划都靠调拨，没有多少危机感，东西销售出去完事儿，售后就得对方求爹爹告奶奶地追着，宛若大爷。

这个生产队的拖拉机出了问题，按正常的程序也是上报大队，大队再上报农资部门，再由农资部门找厂家协商。只是这位大爷实在心急，怕耽误了春耕，才抱着试试看的心理，直接找到了吴柴厂。

能在吴柴厂得到重视，并且承诺明天就派上门上，实在出乎大爷的预料，所以如此感恩戴德。

想到机械局要成立农机集团，想到丰峻要竞争销售公司总经理的职务，不得不说，的确很必要。吴柴厂已经走在了很多企业前面，已经提前意识到了市场和口碑的重要性。

事情解决得算是圆满，何如月跟那科员告别，打算回工会办公室。

还没走出门，就听见销售科电话响，那科员拎起电话：“喂，哪位？对啊，我是中吴柴油机厂销售科，漏油？哪里漏油？”

何如月心中猛地一顿，停住了脚步。

那科员正在细问：“你们拖拉机是哪年买的？知道是哪款柴油机吗？哪个部位漏油？你们有没有自己拆装维修过？你稍等，我拿个笔记下来……”

何如月赶紧返身跑回去，抓起桌上一支笔，给那科员递了过去。只见他眉头紧锁，在纸上写了好几条，字迹很潦草，一时辨认不出。

但何如月听得出来，这问题科员解决不了。

“我先把新你这些问题都记录下来，向我们技术人员反应。麻烦你留个电话，我等下让技术人员直接跟你联系，看看能不能确定是哪方面问题。”