第4章 济德堂门诊 (第1/2页)
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何翊轻轻地拍了拍她的肩膀,递上一块纸巾柔声道:“放心,我一定会陪你找到真相的。”
“嗯。”季晓霜接过纸巾,感激地笑了笑。
“快吃吧,吃完带你去济德堂的总店转转,提前熟悉一下环境。”何翊发送了一条微信,随后抬头笑道。
“好。”季晓霜点了点头。
一个多小时后。
何翊在门前停好车,转身绕到另一侧打开车门。季晓霜走下车,抬头打量着面前的这间门店。
这是一栋三层小楼,外观的装修简洁大方,以白色和红色为主色调,正面挂着“济德堂门诊”的牌匾以及一个独特的图标——不规则的红色心形,里面是一个简笔画的医生头像,脸上挂着微笑。后面还附上了门诊内部所含的科室和保健项目:口腔、儿科、内科、中医、外科、妇科,乳腺保养、产后修复、小儿推拿等等,的确是一个面面俱到的门诊综合体。
“走吧。”
何翊引着季晓霜推门走了进去,马上有一个身穿无菌服、戴着口罩的护士绕过门口立着“预检分诊”牌子的桌子迎上来,递给他们一人一个口罩,对季晓霜礼貌地道了句“您好”,又转头对何翊说了句“院长好”。
季晓霜愣了愣,这才意识到她是在叫何翊。
何翊点点头,左右看了看静点大厅中的患者,径直走到前台。
前台里,两个身穿职业装的高挑的女孩异口同声道:“院长好。”
“小夏呢?”
“护士长在药房那边检查工作。”
“嗯。”
何翊想了想,拿出手机编辑了一条信息刚要发出去,却听楼梯口处远远地传来了高跟鞋“哒哒”的声音。紧接着,一个身穿白色西装的棕发女人出现在眼前,快步走过来道:“院长,你们来了。”她精明而锐利的目光在两人间徘徊,最后停在了季晓霜身上。
“我带人来看看。介绍一下,这位是季晓霜季大夫,以后就是我们内科团队的负责人。”何翊道。
“晓霜,这是我们的核心管理人员之一,护士长夏雨彤,现在专门负责护士团队的管理和各门诊分店的事务处理。”
再看夏雨彤的打扮,虽说是护士长,却并没有穿着护士服,季晓霜心中便明白了几分,敢情这是专门做管理,脱离“基层”工作了。
夏雨彤眯了眯眼睛,神色微变,伸出手道:“你好,欢迎。”
季晓霜微微一笑,握住了她的手道:“你好。”
“前一段还听院长说内科负责人的位置空缺已久,一直没有合适的人能担得起重任。今天上午院长发微信告诉我说下午要带一位朋友来看看,我还以为是新来的医生,没想到这么快就有人来接手内科了。”由于口罩遮着,季晓霜看不见夏雨彤脸上的表情,只看到她眼中闪烁着探究的目光。
“谈不上重任,只是来帮老何而已。”季晓霜平静地说道。
“院长有季大夫这样的好朋友,着实令人羡慕。”
“过奖。”
一旁的何翊越听越不对劲,怎么这两人才第一次见面气氛就弄得如此紧张?一个怀疑探究,一个不卑不亢,你来我往的倒叫人瘆得慌。他连忙转移话题道:“好了小夏,带着我们四处看看吧。”
“好的院长。”夏雨彤移开了视线应道,“季大夫,请跟我来吧。”
“谢谢。”季晓霜点点头,与何翊跟在夏雨彤的身后慢慢走着。
“济德堂门诊目前共有九个门店,现在我们所在的是总店,也是所有门店中最大的一处,一共分为三层。进门左手边是预检分诊,主要看来的病人是否戴了口罩,如果没有,我们会免费提供口罩,全体医护人员平时上班都是要戴口罩的。另外,预检分诊会询问病人的基本症状,并指引病人直走去前台挂号。前台就是我们刚刚看到的,挂号和交款。”夏雨彤道。
“我们这里也要挂号?”季晓霜有些诧异。
“济德堂走的是正规化和专业化路线,自然要吸收一些大医院在管理上的长处,把适宜的拿来自己用,也是为了更好地维持秩序,给患者创造一个良好的环境。”何翊解释道。
“这里是药房。”夏雨彤带着他们走到一楼最左侧,“分为针剂药房和民生药房。一般是医生开药后,患者凭处方单来取口服或外用的药,但药房也有独立开放的门,很多人需求明确地直接来买药,就不需要再通过医生咨询。针剂药房这边平时上锁,钥匙掌管在护士手中,患者拿着处方单或医生将处方单传到电脑系统中,护士会按处方取针剂药房中取药,拿到处置室配制好后,再叫患者来打针。药房旁边就是处置室。”
季晓霜简单地扫视了一圈药房,便退了出来走到处置室的窗口边,看见一个女人正抱着孩子准备打针。小男孩看起来有三四岁左右,看到护士手中的针便哇哇大哭起来,四肢不停地挥舞。
女人一边按住孩子,一边安慰地拍着他的身体道:“不怕哦不怕,打完针病就好了。”
“宝贝不怕哦,来看姐姐这里有什么好玩的!”一名护士拿起一个奥特曼玩具,向小男孩招手,试图分散他的注意力。另一名看起来比较沉着的护士拉着小男孩的胳膊系上止血带,握着他软乎乎的小拳头不时地拍打几下,寻找血管。
“不哭了不哭了,打完针妈妈给你买玩具。”
“就疼一下哦,一下下就好。”
护士找准了小男孩的血管,拿了一根棉签蘸了碘伏,在他的手背上涂了一片棕黄色。眼看着针头就要扎进去了,小男孩突然用力地抽回手,转过头,更加大声地哭着。
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