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146.第146章 中关系营销理论 (第2/2页)

在互联网时代,或者说在人类社会,人们认为“强关系”提供给每一个人最重要的东西之一就是资源。也就是说如果你有一个在医院工作的朋友,他容易提供给你资源去享受更好的医疗服务。如果你有一个当市长的父亲,他容易提供给你资源去在这座城市中更好的经商。这也就是为什么商人们都愿意和有权利的人做朋友的重要原因。不过,“强关系”之间却不容易成为买卖关系,除非是你的朋友真正需要一种不容易买到的东西,否则,很少有人会把销售的目标定位于自己身边的亲人、朋友和同事,因为这样的做法非常容易遭到朋友们的反感。

相对于“强关系”,“弱关系”更容易提供给我们的是信息。也就是说在“弱关系”社区中得到的信息会更重要更新鲜,这是因为“弱关系”促成了不同群体之间的信息流动,所以“弱关系”传播了人们原本不太可能看到的信息。在“弱关系”社区中,人们会更鼓励优质的信息内容出现,而且不是像“强关系”社区,由于彼此之间的关系接近,接触和了解到的信息趋同,而不易引入新鲜事物,因此,在“弱关系”社区中更容易引信息的传播。这也就解释了,为什么我们要想学习到更多更新的知识,要了解到更新更好的信息时,就要通过新闻、互联网和书籍去获取,而非通过身边的朋友来得到。不过,因为彼此的陌生和不信任的原因,所以“弱关系”之间要进行买卖关系也并非易事。若要把销售目标定位在“弱关系”上,第一个要解决的就是信任问题。

“中关系”就是基于“强关系”和“弱关系”所产生的第三种关系。“中关系”所指的是相对于“强关系”较弱,而相对于“弱关系”较强的一种关系,也就是朋友的亲人、亲人的同事、同事的朋友…或是在某些社区、贴吧、论坛、社交软件中未曾谋面或已经谋面且有所交流,相互信任的网友,或是某些明人、网红的粉丝和关注者。“中关系”营销理论认为既然“强关系”之间不好做生意,而“弱关系”之间又缺乏最基本的信任,那么就与“中关系”做生意。也就是说把商品卖给朋友的亲人,亲人的同事和同事的朋友。具体的做法就是利用“强关系”分享自己的商品信息来吸引“强关系”的“强关系”(也就是“中关系”)来购买。因为商家与“中关系”之间有一个“强关系”的存在,也就是夏暮晨与孙世来之间有一个马严存在,所以彼此之间容易产生信任(相比于陌生人,孙世来更容易相信马严的朋友),而且“中关系”之间又不是非常熟悉,销售给其商品并不会让双方感到不自在。这种营销方式就是基于微商的出现而产生的,其实现了人脉的变现,在微商出现之前人脉是很难变现的。

这种“中关系”营销理论后来被许多微信、微博等社交软件上做生意的商人所使用,具体做法就是让“强关系”(甚至是“中关系”和“弱关系”)帮忙转自己的微商账号和自己所销售的产品。或是赠送“强关系”一些自己销售的产品进行适用,在适用的同时也达到了对外宣传推广的作用。或是利用一些优惠活动吸引微信微博好友进行转(比如,转就送某种礼物,转抽奖给现金,转就免费提供某种服务N次,转之后在本店消费打X折等等。)

虽然,当时夏暮晨并不懂得“中关系”理论,但是,与孙世来的成交还是给了他一些灵感,既然有朋友的同事想购买黑茶,且非常愿意在自己这里购买,那么其他朋友的朋友,其他朋友的同事,其他朋友的亲人是否也有购买黑茶的欲望和可能呢?虽然没有理论依据的支撑,不过夏暮晨清楚地意识到这种可能性是很大的。他应该试一试。

成交当晚,夏暮晨整整一夜都在思考这个问题,如果假设是成立的,朋友的朋友、亲人和同事有购买黑茶的欲望,那么该如何去挖掘出这样的消费者呢?

这一夜,夏暮晨所想到的唯一的办法就是让朋友帮忙转。不过这个办法却有其不足之处,它容易造成朋友们的反感,在这个满世界都是广告的时代,谁也不愿意让自己成为一个广告的传播者,这样既不会给自己带来任何好处,又会让其他朋友厌恶。

夏暮晨思考了几天都不能确定是否应该使用这种方法,他开始犹豫了。

不过,最终夏暮晨还是决定去试一试,因为与孙世来成交之后,夏暮晨的生意又一次陷入了僵局。人在解决了温饱之后才能够去担心是否会对朋友造成影响,而现在,夏暮晨最需要的是温饱,而非关心朋友们对自己的厌恶。

就这样,夏暮晨先是让几个比较要好的朋友帮忙转暮天茶城的连接和信息,然后又在自己的微信中布了一条帮忙转的暮天茶城信息的朋友圈。接着,他又把这条信息送给了李天成、郗可熙和李娜,并让他们也一起布。

因为夏暮晨、李天成、郗可熙、李娜四个的人缘都很不错,所以很多朋友都乐意帮忙。尤其是郗可熙和李娜,帮忙转的朋友更是多达几十个。这主要是因为郗可熙与李娜都是女生,她们的朋友中女性居多,而女生更喜欢布朋友圈晒这晒那,帮助朋友一个广告信息只是举手之劳而已。

就是通过这个方法,夏暮晨让自己的暮天茶城第一次得到了比较有规模的推广,也正是因为这次推广,暮天茶城接着迎来了第二次、第三次的生意。

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