第120章 质量困境 (第2/2页)
凤姐点头道:“我马上组织技术人员,对生产工艺进行调整,看看能不能解决问题。”
技术人员们日夜加班,对生产流程的每一个环节进行仔细分析和研究。
孩子们也懂事地不再缠着父母,安静地在一旁自己学习。
经过几天的努力,技术人员终于找到了一些改进的方法。
“调整了这些参数,应该能提高产品的合格率。”技术主管说道。
大家怀着忐忑的心情开始了新一轮的生产,然而结果并不理想,仍有部分产品存在质量缺陷。
“这可怎么办?再这样下去,不仅这批货交不了,还会影响后续的订单。”凤姐急得团团转。
三哥沉思片刻后说:“要不我们请行业里的专家来帮忙指导一下?”
于是,他们通过各种渠道联系到了一位资深的行业专家。
专家来到工厂,仔细查看了原材料和生产设备,又询问了相关的工艺参数。
“问题出在原材料的预处理和设备的调试上。”专家一针见血地指出。
在专家的指导下,工人们对原材料进行了更精细的处理,对设备也进行了重新调试。
经过多次试验,产品的质量终于稳定下来,合格率大幅提高。
正当大家松了一口气时,新的问题又出现了。
由于这批产品的交付延迟,客户们纷纷表示不满,甚至有一些客户提出了索赔的要求。
“这都是我们的失误,一定要给客户一个满意的解决方案。”三哥说道。
凤姐赶紧与客户沟通,协商赔偿和补救措施。
经过一番艰难的谈判,大部分客户同意接受一定的赔偿和延迟交付,但也有少数客户决定终止合作。
公司因此遭受了不小的损失,声誉也受到了一定的影响。