第11章 暴怒的刘江波 (第2/2页)

“确实是我们的员工不懂事儿，打扰了您的用餐。”

“那您看...这个事儿...我们要怎么解决？”

经理也是老江湖了，一眼就看出来刘江波是个硬茬。

这种时候，与其不停降低底线去讨好对方，不如先探探对方的口风。

刘江波居高临下看着经理，又抬眼打量了一下面前紧张到身体微微颤抖的冯芷楠。

“我要她给我道歉。”

刘江波指了指冯芷楠说道。

一听到只要道个歉就能解决问题，经理立马点头同意。

从事服务行业的，给顾客道个歉那简直就是家常便饭。

刘江波提的这个要求可以说并没有一丝为难的成分在里面。

经理马上给冯芷楠递去一个眼神，示意她过来向客人道歉。

冯芷楠心里虽然委屈，但碍于工作，只得缓缓走到刘江波身前。

正准备鞠躬道歉时，刘江波却抬起了手。

“我是说，让她给我跪下，磕头道歉！”

刘江波用短粗粗的手指指了指地面，一副小人得志的嘴脸。

今天在这丢了脸受了气，刘江波自然而然的把酒店服务员当成了自己的出气筒。

听到刘江波的话，冯芷楠准备鞠躬道歉的身形怔住了，眼神求助般的看向经理。

经理没有丝毫犹豫，挤眉弄眼的示意冯芷楠赶紧照做不要磨叽。

在经理看来，磕头道歉无非是损失一点面子而已。

做服务业的，哪里还需要什么面子嘛！

只要能解决问题，能把对酒店的影响降低到最小，哪怕让他现在喊刘江波一声爸爸他也做得出来。

可冯芷楠正值十八岁的年纪，正是自尊心最强的时候。

此时让她磕头道歉，相当于把她的尊严按在地上摩擦。

况且，本来就是刘江波动手打人在先，而且还砸坏了她的手机。

她不过是替这个被打的女生出头罢了，哪里有错？

想到这里，冯芷楠越发不服气起来。

“这位先生，那你砸坏了我的手机，你打算给我个说法吗？”

惧怕，气愤，委屈，这几种情绪混杂在冯芷楠心头。

导致冯芷楠说这句话的时候声音都在颤抖。

这话一出，把经理吓了一大跳，眼看着快把刘江波哄好了，冯芷楠这一句话无异于把刚要熄灭的火苗又重新燃烧了起来。

经理刚准备起身指责冯芷楠，刘江波却先一步站到了冯芷楠的面前。

“你再说一遍？”

“我刚刚没听清。”

刘江波侧着耳朵靠近冯芷楠，眼神也变得阴狠起来。

冯芷楠抿了抿嘴，像是鼓足了全身的勇气，语气坚定的说道。

“我说，你砸坏了我的手机，你也应该要......”

话还没说完，愤怒的刘江波就一把将冯芷楠狠狠的推了出去。

冯芷楠一个重心不稳向后倒去，慌忙中扶住了身后一个翠绿色的大花瓶。

花瓶受到这突如其来的冲撞，应声倒地，碎成一地残渣。

冯芷楠就摔在了这一堆碎渣上，手掌都被尖锐的碎片刺破，渗出血来。

“你踏马还真敢说啊！”

“还想让老子赔你手机是吗？”

“踏马的一个服务员，这么把自己当回事儿啊！”

刘江波怒气冲冲撩起袖子，不依不饶的向着倒在地上的冯芷楠走去。

见状，林逸没有丝毫犹豫，立刻站起身，一个箭步挡在了冯芷楠身前。