第88章 现场迎检的关键,在于两个女主任 (第2/2页)
听完高慧敏的报告之后,曹清连脸上露出了欣慰的笑容,他满意地说:“很不错,希望下午你能发挥得更圆满。记住,要保持自信和冷静,把你们售票工作最好的一面展现给领导看。”
得到曹清连的鼓励后,高慧敏感到信心倍增,她用力地点了点头,表示一定会全力以赴完成任务。
随后,曹清连转身离开了售票厅,朝着进站口走去。当他快走到进站口的时候,远远地就看到被大家称为女中豪杰的车间主任过佳欣。
原来,车间与车间之间早有“联防”约定,只要领导下来暗访暗查,他们就会立刻通过各种方式互通消息。所以,过佳欣早早地就得知了曹清连要来视察的消息,并提前在这里做好了准备。
曹清连快步走上前去,笑着对过佳欣打招呼道:“过主任,辛苦啦!今天的工作进展如何?”
过佳欣微笑着回答道:“一切正常,请站长放心!”
既然过佳欣来迎接自己,曹清连便决定与她一同前往各个主要岗位巡查一番。
随后,他们两个人一起,身后又紧跟着一个班主任,便从进站口开始查看,随后到候车厅和一站台,又到出站口,把主要岗位都看了一遍,同时还询问了当天人员加强的情况。
过佳欣安排的比售票更周到,因为客运车间的岗位较多且分散,安全关键环节相应的也比较多,他们白天组织了更多的休班职工来加班,尤其是还增加了3支突击队 ,以加强客流高峰时段的乘降组织工作,做到有备无患。
查看了一遍岗位,没有发现有什么明显的问题之后,曹清连又重点叮嘱了一件事,说:“佳欣主任,刚才看了一遍岗位情况,我觉得一切都比较正常,只要不发生突发事件,你们也没什么可紧张的,只要让大家各自尽到职责,我们是有把握做好今天旅客高峰日的工作的,同时也是能经得住领导检查考验的。”
过佳欣却并没有立即表态,而是稍稍停顿了一下,有点留有余地地说:“站长,对于今天的大客流我们并不害怕,就是领导来检查正赶上这个客流高峰,我们有点担心领导挑毛病……不过,请站长放心,我们会竭尽全力,争取让客运组织工作做得圆满,不发生任何差错。”
曹清连知道过佳欣的心理,其实过佳欣的心理也是曹清连的心理。就迎检工作本身来讲,车站并没有什么可害怕的,曹清连自己也有把握。但是,他最担心的是领导挑客运组织方面的毛病。因为在客运组织工作标准中,保证良好的秩序是一贯的标准,也是人人皆知的标准,而良好的秩序又是一个笼统的标准,很容易让领导检查时挑出毛病。
比如,旅客们上车时很容易习惯性地慌慌张张,跑来跑去。那么有时候这种旅客慌张的场面,如果被有的领导看到了,就会非常主观地下结论说“秩序混乱”,这就容易使单位受到冤枉和批评。这方面也是客运站工作中的一个“风险”,虽说不是一个什么原则性大问题,但是如果是被有身份的领导说出口,譬如士心军这样的领导,那也很容易被“上纲上线”,毕竟大领导说出口的问题都是“金口玉言”,根本 没有下属辩解的余地。
对于过佳欣的担心,曹清连安稳道:“你不要过分考虑这个问题,只要我们把工作做好做到位了,我们自己问心无愧,即使领导挑点毛病,只要不是原则性问题,那也不要紧。不过,你知道,严重性的问题可不能发生啊!这一点你要明白,务必要有把握才行。”
“嗯,我明白,这方面您放心。”过佳欣回答。
“对了,还有一件事你要落实好。”
“什么事?请站长指示。”
“下午迎检期间,你还需安排一部分处置突发情况有经验的职工,与公安民警配合,做好维持治安秩序的工作,说白了就是防止有上访的人到站上闹事,你明白吗?”曹清连吩咐。
“我明白,一会儿就挑选精干人员,以前都有这样的突击队,也请站长放心。”
“那好,一会早交班会之后,我会给公安所贺喜胜沟通,沟通完之后,你就可以和他们联络。”
就这样,在上班时间之前,曹清连已经巡查了售票和客运两个车间的主要岗位,并重新交代了一些迎检中的注意事项。曹清连心里很明白,下午现场迎检工作的成败关键,也主要取决于这两个女主任了。