第139章 开解 (第2/2页)

体量？对呀，最简单的，这个项目就是体量最大，几乎是其他住宅项目的总和了。”

看看王洪庆一脸恶作剧的笑容，他突然觉得有些亲切起来。

很配合的，一副懊恼的表情，“哎呀，想的太多倒是把简单的搞复杂了。”

“这句话说的太对了。”王洪庆盯着他突然严肃起来，“你呀，就是想的太多。”

闫军一听这话不由怔住了，不会是自己这点心思被看出来了？

“这个项目体量大，作为客服来说，它不同其他部门的职能单一。

如果精力不足，很难去及时发现业主需求，也很难去及时专注地解决业主问题。

所以，我以后的设想，这个项目的客服至少会有两个主管，划区而治。”

王洪庆说到这儿顿了一下笑着说道：“张俊涛是个好苗子，你应该能感受到我在有意识地培养他。”

果然，自己的这点心思领导都看出来了。

闫军看看王洪庆愈发的不自在起来，“你记住，吃有所短寸有所长，张俊涛不像你，他在外面打拼了几年，阅历方面是它的长处，所以在问题处理的想法上要多一些，也果敢一些。

可同样，他也不像你，在物业方面的沉淀不足，很多时候太冲动，而且韧性不足。

所以我希望你跳出局限去看待自己的困扰，发挥自己的优势，同时，去学习别人的长处，最起码做到长短结合优劣互补也是好的，对不对？”

闫军听了这些，突然感到鼻头有些发酸，领导还没放弃自己，反而在安慰和提点自己。

他紧紧抿着嘴唇，不再躲闪王洪庆的眼神，重重地点了点头。

看到闫军的神情，他知道自己的话对方已经领会。

欣慰的笑了笑，毕竟是老员工，对公司的忠诚度还是很高的，不到万不得已，他是不会轻易放弃的。

在管理中，他始终认为管理者，就是要清楚每一个下属的优缺点，去发挥对方的长处，同时还要鼓励学习和成长来弥补不足。

人无完人，一个好的管理者，一定是会识人用人，而不能轻易去放弃去调换。

换来换去，你只盯着人的短处，会发现自己很累，也会让下属更累更紧张，缺乏鼓励，自然带不出人来。

这时，他突然看见张俊涛急匆匆走了过来，站在门口举手想敲门，一副焦急的模样。

“怎么了？”

他示意张俊涛进来，闫军也好奇地转头望了过去。

“领导，六号楼八层林先生，卫生间没做防水漏水的那个，刚才联系了现在就在家。”张俊涛对闫军点了点头，就焦急的说道。

“他和楼下商量好今天自己处理漏水，说是什么打眼注浆。

这会儿正带着工人在楼下，准备维修了，我听李鲁说这种方法好像不可取。”

“打眼注浆？”王洪庆听了后皱着眉，“这个方法在这种情况是不可取，咱们现在就过去。”

“俊涛，有机会和领导现场学习，你可真是好福气。”一旁的闫军听了这话，不无羡慕地对张俊涛说道。

莫名其妙的一句，明显带着示好的话让他愣了一下，一时之间不知道怎么回复只好笑了笑。

“走，小闫，你带人赶快去销售部那边，你帮我盯紧了，可不能再有什么事。”王洪庆一边走一边对闫军说道。

“放心领导，那边您就不管了。”闫军也赶忙站了起来。