第272章 偶遇 (第2/2页)
杨雪自然也是没意见的。
“去千艺发廊吧,我有他们家会员。”
“好。”
……
千艺发廊,
今日生意格外火爆。
林托尼随意抓了几支发膏丢给戴黑框眼镜的少年,“小白,快!按我给你说的比例,把染发膏调配好给我。”
少年应道:“好!”
几分钟后,少年把调好的染发膏拿给林托尼,随后他将发膏摆放回柜子里。
少年正是来发廊打暑假工的岑白。
他来千艺也有几天,但他基本都是在打下手。来千艺的顾客非富即贵,工资待遇比其他工作优厚,他这才选择在千艺打暑假工的。
“小白,你把xxx牌胶找来给我……”
“哦哦,好的。”
“小白,你帮这位顾客洗一下头……”
“好的。”
“小白……”
“欸,来了!”
一小时后,临近中午,顾客逐渐减少。
而这时,
一位贵妇看着镜子里的自己,柳眉紧蹙,语气充斥着不满,“林托尼,这是怎么回事?为什么染出来的效果差那么多?”
“这……”林托尼也紧紧皱起眉头。
那位贵妇看着自己头发越发生气,“林托尼,若不是我专用托尼今天不在店里,若不是他极力推荐你,我才会这般信任的把头发交给你做,可你把我头发染成什么样了!效果差就算了,这发色都把我衬老了好几岁!”她的声音越来越大,顿时引来店里其他顾客的目光。
发廊店长听到动静连忙赶了过来,“发生何事了?”
那位贵妇挑眉冷睨发廊店长,“王店长,我也是你们千艺的老顾客了,自是相信你们店的手艺,我才每次做头发都来你们家做,可这次,真是太让我失望了!”
发廊店长大概了解一番后,他连连道歉:“刘女士,抱歉,是我们的问题……”
“刘女士,染发需要隔离期,要两月后才能重新染,不然会伤害发质。您看?我这边送你几盒xxx牌染发膏如何?这牌子的染发膏很方便的,只需扣一些在掌心抹开,抓抹在头发上,便能染成自己喜欢的颜色,不伤头发而且发色能维持好几天,正常清洗头发便能洗掉了。”
“等两个月后可以重新染发了,我再亲自给您染您喜欢的发色。这次给您带来不愉快体验,真的十分抱歉,介于是我们千艺的问题,这边给您升成店里的SVIp会员,还有这次烫染的费用和两月后烫染的费用均免费,刘女士,这样的处理方式您看可以吗?”
后面又是送染发膏,又是升会员,安抚了好长一段时间,这件事才就此揭过。
千艺发廊是大型连锁理发店,服务的顾客都是高端人士,最看重的就是口碑。
送走那位贵妇后,王店长黑着脸把那位林托尼喊到后台,“林托尼,你来店里也有三、四年了,怎么还会犯染发膏比例出错这么低级的错误。”
林托尼棕色眼珠快速转动,他找补道:“店长,染发膏是新来那小子,岑白调的,今天太忙了,我抽不出空,才让他帮忙调的,对!肯定是他调错了比例,才会导致染出来的发色效果差那么多。”
王店长冷哼,他凉凉扫了林托尼一眼,“我不管你是什么原因,但这次千艺的损失是因为你的过失造成的,刘女士两次烫染的费用和升级会员费用,从你业绩里扣除。”
闻言,林托尼如同雷劈,“店长……”
王店长却不打算继续为这件事耽搁他的时间,“行了,我还有事要忙。”他冷冷抛下一句离了店。
“岑白!”林托尼气呼呼找到岑白,二话不说拉着他来到店外,语气愤愤道:“你怎么回事?你也来这么多天了,怎么连染发膏都不会调?我不是告诉你比例了吗?你这还能出错!?”
被责骂的岑白低低垂着脑袋,“林托尼,我是按照您给的比例调配的,我也不清楚是哪里出错了。”
林托尼想到自己要被扣掉的业绩,他更气了,他忍不住伸手推着岑白的肩膀,怒言:“你是什么意思?!!你意思是我给你的比例有问题?”
慕颜等人正好看到了这一幕。
“岑白?”