第九章 外敌来袭 (第1/1页)
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赖小川说完走开,陶德怀和祝营杰继续站岗。易得志、汪小海、王守义站在大门外,得志不断向两人吐槽余萍奇葩言行。向德迈接完客户回来,并不知道刚才之事,看见三人站在门外,他也开始吐槽人。向德迈道:“这个阿言啊,长得跟个猪一样,居然让两个女的为他争风吃醋。小红和小丽经常为了他还吵架,他有什么可值得的。”
汪小海笑道:“因为他骚啊。” 王守义笑道:“阿言的情商还是挺高的。他在一个项目上班,就找一个女朋友,现在到了美丽湾,弄了两个。” 向德迈道:“小红还好,人也不错。小丽真他妈过分,这里的文员都他妈给惯坏了。文员要干的事情就是打单这些,现在不给她俩发红包,小丽和芹姐都不乐意打单。妈的,文员拿着几千块钱的底薪,我们每成交一套房子,就要给文员发一个五十的红包。有一次,我发二十,小丽都不收的。我操,做了那么多年地产,去了好几个项目,就美丽湾这里文员打个认购书,还要销售发红包。不发红包,小丽就说话难听,脸色难看,真他妈的恶心。” 王守义道:“芹姐还好,平常对她说话客气一点,第一次成交,发个红包给她,哪怕第二次不发给她,她不会说什么,不会每单都要。小丽就不行了,少一单没发红包,就瞪着眼睛看着别人,说话还难听。” 向德迈道:“整个售楼处最烦就是她。”王守义道:“听说,我们要进一家代理商。” 向德迈道:“老王,你听谁说的?”王守义道:“老祁说的,说是大江。” 得志说道:“我操,我们自己卖得不挺好的嘛,为什么还要引进大江代理商?”得志在联合销售的自由城楼盘工作过,非常讨厌勾心斗角和尔虞我诈的工作环境。 汪小海道:“应该是上面要弄一家代理商进来。”四个人纷纷议论起来,对大江团队进入美丽湾,人人心生抗拒。 下午,祁商夏和周道全组织两组销售人员开大会,三十多人坐满侧厅的一间 VIp 房间。祁商夏和周道全事先沟通过,接下来大江团队进场,以后必有摩擦和冲突,今天开个大会,告诉大家如何应对。周道全没有应对办法,全靠祁商夏支招。 祁商夏对着一众销售人员说道:“今天,跟大家宣布个事情,公司决定让海口一家叫大江的代理商进来,过几天就进场了。以后美丽湾就不是我们开发商两条组人卖房,还有大江二十人左右的团队。我跟全哥聊了一下,我们两条组人要团结,以后一致对外。大江跟我们公司领导关系很好,在海口那边关系很硬,是总公司请大江过来的。以后,你们会因为接客问题,撞客问题,业绩问题,跟大江有摩擦和矛盾,吵架都很常见,很多联合销售项目打架都有。以后不要吊儿郎当见到客户爱接不接,我们既要业绩,也要知道怎么对付他们。”祁商夏从侧面获悉,大江进场是闻中举促成,猜到上面领导的真实意图,既让大家知道大江进场有人“罩着”,又让大家知道如何应对这家代理商。
很多人第一次知道大江团队将要进场,祁商夏这样说,众人议论纷纷。开发商自销团队两条组,已有三十多人;大江团队马上进场,会有二十多人。这样一来,整个案场就有五十多个销售员。狼多肉少,竞争激烈。原本三十多个人接客挣钱,要变成五十多个人接客挣钱。开发商销售员的利益,大大受到伤害,众人担心个人业绩会受影响。有人担心以后卖房会有矛盾和冲突,有人担心销售员太多挣不到钱,有人担心联合销售会勾心斗角。 祁商夏说:“我跟你们说一下,大江来了,该怎么做。他们刚来,肯定因为对项目不熟,有一个过渡阶段,如果问到你们什么问题,比如说产品的具体位置,房子的卖点和价值,不要说真话,糊弄一下就行了。那些抵工程的廉价房源,只有我们开发商销售可以卖,你们他妈的嘴巴严一点,不要传到人家代理商那里,让人家知道还有抵工程款的房子。”抵工程款的房子是指,开发商不给建房施工方钱,以房子抵工程款。施工方拿了房子委托开发商销售,价格相对低廉,市场上有优势。
周道全组的甄建楂笑道:“夏哥说得对,谁说出去了,拖出去打死。”众人纷纷偷笑。 祁商夏道:“美丽湾以前只有开发商两条组,咱们以前内部有些不痛快,这是很正常的。我和全哥希望大家放下以前的成见,团结一致,对付大江。比如,站岗接客,接前台电话,一定要做得更好,不要空岗,没人守前台,不让大江有机可乘。等到大江的人慢慢熟悉项目了,就会站岗接客户,如果不懂乱来的,给我屌死他。记住,可以屌他骂他,但是不要先动手,这点很重要。如果他们乱来又横得很,照死里屌,他们敢动手,一起上。” 周道全道:“夏哥说得对,以后我们要团结一致。我们不惹事,但是也不怕事。” 甄建楂道:“对敌人太仁慈,就是对自己太残忍。妈逼的,大江的人要是敢嚣张,弄死他们。” 向德迈道:“以后大江的人不懂规矩,乱来,建楂你可以对他说:‘懂不懂规矩,你傻逼吗?’”
甄建楂道:“我操,以后真有,向德迈我告诉你,你过去这样说好不好。”向德迈坐在椅子上,诡异一笑,脸现酒窝,不作回复。 祁商夏道:“别你妈在这里耍嘴皮了。你们有什么问题,提出来,我和全哥给你们解决。”众销售员提出一些日常工作的常见问题,祁商夏一 一告诉众人如何应对。大家一致认为祁商夏办法很好,纷纷采纳祁经理的建议,众销售对祁商夏的工作能力,给予极高评价。祁商夏一人挑大梁,周道全全程打辅助,两个经理,水平高低,立判高下。最后,祁商夏向众人传达联合销售的接客规则,会议开完,宣布散会。 祁商夏和周道全留在房间,过段时间要去广州学习,两人商量案场工作如何安排。众销售员纷纷走出 VIp 房间,柳霍推门而出,江广紧随其后。柳霍对他说道:“以前你是美居的,我是联横的,那个时候还没有开发商团队,两个代理商相互竞争。后面我和你成了全全组的销售,跟祁商夏组人有竞争。上次王莽和京京还差点打起来,弄得两条组关系很紧张。现在我们两条组要一致对外,对付马上要进场的大江。江广,你说这是不是很有意思?” 江广说道:“别说那么多啦,做好自己吧。”柳霍说道:“广少,这么好心态。” 江广说道:“难道,我要跟你说,我要像王莽那样,以后跟大江的人打一架是吗?屌你呀,操那么多心。”柳霍假装要打江广,江广笑着快步走开。 得志走出 VIp 房间,感觉美丽湾形势发生变化。此前,两组人员勾心斗角、尔虞我诈;如今,抱成一团,对付大江。敌人没来的时候内部倾轧,敌人一来,全员上下,枪口对外。赖小川、许布言、赵小二、程东等人也不希望代理商进入,公司决议不以销售员意志为转移,胳膊拧不过大腿,他们只能接受现实。周道全组柳霍、江广、钱方、钟庸等人认为大江进场,如同芒刺在背,认为会有摩擦和矛盾,担心工作开展不顺利。 晚上,得志下班回到宿舍,看见马锐闷闷不乐,脸上尽是忧虑之色。在马锐看来,大江团队进入美丽湾,就像日本鬼子进村,八国联军进攻北京。形势不好,人员太多,竞争太大,收入会少。他想辞职,准备离开。这是马锐第一次误判形势,做出的错误决定。 次日,马锐向祁商夏递交辞呈,真实原因没有说,造假的理由有一个:离老婆孩子太远,没时间陪伴家人。马锐煞有介事地对祁商夏说:“没有父母的陪伴,不利于孩子的成长。”马锐老婆孩子在新洲城区,平常一周回去一次。 祁商夏何等精明,听见此话,心里想笑,明知道他在撒谎,但没有挽留一下。祁商夏只对马锐说:“你要想清楚。”马锐说道:“夏哥,我想清楚了。”于是,祁商夏把字一签,批准马锐离职。马锐办好手续,收拾好行李,开着面包车,离开美丽湾。 美丽湾当前形势,祁商夏并不看好,已经萌生退意。他不喜欢做联合销售的楼盘,竞争太大,事情太多,摩擦不停,矛盾不断,在联合销售楼盘做管理工作,身心会受很大煎熬,脑细胞会死一大片。 不久,周道全组加入一位名叫沈聪睿的人,祁商夏组分来一位名叫张言奋的人。那沈聪睿三十四岁,河南开封人,身体微胖,头发稀少,眼小脸圆,说话爱笑。那张言奋二十三岁,新洲城区人,相貌普通,性格温和,油头后梳,后背微驼。沈聪睿和张言奋是朋友,张言奋认识赖小川,通过小川引荐,两人进入美丽湾工作。祁商夏组不缺人,原本希望两人都进周道全组。周道全能力不高,但是智商在线,忌惮销售人员抱团,不利于管理和控制,于是只要沈聪睿一人。张言奋通过赖小川的帮助,说服祁商夏和娄远,进入祁商夏组。 三天后,大江团队正式进入美丽湾。一个女总监,一个男经理,两个男主管,带着两组销售人员,加上策划两人,共计二十多人。美丽湾案场变成开发商两条组,大江代理商两条组,四组人员轮流站岗接客,五十多人一起业绩 pK。闻中举制定了接客规则:开发商团队销售员 A 岗接客,大江团队站岗人员进行问岗;大江团队人员 A 岗接客,开发商团队销售员进行问岗。除了中介指定客户、销售员老客户、老业主带新客户指定,不占轮岗接待名额;自然来访客户、非中介指定客户、老业主带新客户,按照轮岗制度接待。 一周以后,大江人员对美丽湾渐渐熟悉,销售人员正式上岗接客。俗话说,林子大了什么鸟都有;代理商,大江团队什么人都全。大江团队有几个男销售,年纪轻轻,赚钱心切,态度强势,破坏规则,为了多接客户,开始恶意问岗,他们的目的,想后来居上。 这天,周道全组张小红和祁商夏组胡玲站岗,大江团队 A 组宋勇和大江团队 b 组许坤站岗。进来一批客户,一位老业主带朋友来看房。老业主事先联系过张小红,属于老带新指定,不占轮岗名额。大江团队宋勇 A 岗,他没有弄清楚规则,认为这批客户由他来接。 张小红一向脾气很好,这时却忍不住说道:“有你们这样的吗?老带新是指定的,不算轮岗。”