第195章 )善后方法 (第2/2页)
“那现在群情激动的情况下,该如何不让事态进一步升级呢?”虽然是题外话,但常剑锋对陈飞的答案很感兴趣。
“抓住事情发生的根源,尽快从根源上面解决就可以平息事态的发展。如果是我,就会以最快速度宣布退票方案,甚至向现场的观众发放免费小吃或赠送小礼品,以平息观众的怒火。致于参赛队员,该过关的人让他顺利过关就行了。”陈飞将自己代入组委会管理者的视角来分析。
体育场半空已经定格的环形虚拟投影幕上光影晃动几下,从原先的定格画面转到直播室内,镜头对准表情严肃的卡斯特,他一边看着直播台上的投影讲稿一边正容宣读:“现场的观众和参赛队员请你们冷静下来,对于刚才虚拟战场出现的混乱情况,赛事组委会已经第一时间找到原因,并制定应对措施,保证现场观众和参赛队员都得到很好的善后安排。现在请大家安静一下,我要开始宣读关乎现场各位切身利益赛事组委会官方声明了。”
卡斯特这两句话还挺管用的,现场的喧闹声、抗议声马上减少了一半。常剑锋看见陈飞点了点头,证明这句话合乎他的想法。
卡斯特理了理衣领,以没有任何感情起伏的语调宣读:“经过星际军事学院联赛米尔斯坦赛区组委会及时调查,已经排查出海选赛第二轮虚拟战场发生规则混乱原因,那就是因为虚拟战场底层数据发生逻辑运算错误而引起的,次系统的技术提供方星空虚拟光脑网络公司复核数据是也证实了这一点。经过赛事组委会和星空虚拟光脑网络公司协商,拟定了应对及赔偿方案。首先,是付费到现场观看比赛的观众获得本轮全额退款,并每人附送李丽娜小姐最新专辑《未来之歌》网络电子版……”
听到这个赔偿决定,全场观众马上转怒为喜,爆发出一阵阵欢呼声。门票全额退款,还白白获得国民歌姬李丽娜的新专辑,就算只看半场比赛也划算啊!
“网上付费视频观众,将全额退回第二轮赛事订阅费用,并得到价值五元光币的红包。以上赔付全部都是由星空虚拟光脑网络公司支付,该公司对于系统错误引起观众不好的观赛体验深表歉意,并承诺派出最好的技术人员火速修复系统漏洞,保证第三轮不合再出差错。”
“对于参赛队员被非正常淘汰的情况,赛事组委会决定系统出错发动攻击的时间点为界线,那一刻之后还在虚拟战场‘存活’的所有参赛队员都被统一视为通过第二轮。因为系统修复需要时间,第三轮最后的赛事将推迟到四天后进行。”
卡斯特喘口气,最后说道:“海选赛第二轮赛事就此结束,所有赔付都将在网上进行,各位观众请留意自己的光脑邮箱通知。”
常剑锋对陈飞竖起大拇指,官方的善后方法和他想出的方法一模一样,看来陈飞还有做公司高管的潜质呢!