第三十九章 帮客户二次创业 (第1/2页)
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九月接过资料,细细看了一遍。
木信将车停在一个偌大的工业园外,风景很好,右边有山有河,左边一排排厂房整齐划一,颇有气势。下车后,清新的空气沁入心脾。
九月头脑清醒了不少,跟着木信来到门卫室登记,半天找不到笔,门卫大手一挥,“算了,进去吧。”
木信一笑,“你不问我们找谁?”
“我管这么多闲事,自己工作都忙不过来了。”门卫咕囔一声,埋头整理报表。
他们来得早,八点不到,可能早晚班刚刚接班,夜间写了一大堆报表,白班负责核对整理。老钱探头看了看,报表名目繁多,详细说明自己巡查内容,内容重复。
两人站在办公楼下边的招待区,仔细观察公司的运行。因为担心太惹人注目,两人产未穿职业装,而是穿着平常的衣服,但在这环境下,无论精神气质还是出众的长相,都显得鹤立鸡群。
等了一会,公司派人来接待,在接待人员的陪同下,他观察了公司各部门的日常运作与工作氛围。老板和管理人员都来得较晚,因为最近加强管理,上班时间往后推了推。
在公司转了一圈,期间听接待人员介绍了公司的实际情况,之后木信表示可以自己再看看,让工作人员先去忙。
木信对九月说,“要想得到有效信息,这样转一圈是不够的。不过也不是全然没用,至少了解客户一个整体运作。我们接下来要做的是深入人群,了解现象底下的内核问题。”
九月心领神会。
在向公司借了两套工作服之后,两人分别去了不同的部门。
两个小时后,木信与九月碰头,
“发现什么没有?”木信问。
如果是公司培养的新人,他和尚云不会这么快让她直接上手做工作。但九月以前是品牌视觉设计工作,跟文化工作有重合,接受能力又极快,加之她自身有很强的学习欲望,才半个月时间,就达到了一个2年企业顾问从业者的熟练程度。
九月和盘托出自己所见所闻,“公司内部看似规章森严,制度繁杂,实质一盘散沙。各部门不同程度地充斥负面情绪,抵抗公司的决策。
对制度的改发习以为常,依旧我行我素,你纠问题我拆台,有点像......顺坡冲下悬崖刹车失灵的车辆。大家都身在其中,无法自救,只能以破罐子破摔换取痛快。”
木信点点头,“你观察很到位。回去把问题梳理出来,我会把我发现的问题点给交给你,你尝试写出解决方案,做成ppt。”
“没问题。”九月点头。
两人跟公司负责人约定好将在三天后派人驻厂“学习”,便回去了。
回公司后,已经是午休时间。
九月一路就在想着解决方案,担心思路被中断,赶紧回电脑前记录下来。
尚云回来时,只有九月办公室的电脑屏幕没关,停在门口往里瞅了一眼。
身后就传来脚步声,看到她,尚云淡淡说了一句:“公司讲究精俭节能,以后去吃饭记得关电脑。”说完欲走。
九月不卑不亢的回道:“尚总误会了,我去拿了下打印资料,就离开了半分钟。”
他顿住身形,低头看了看腕表,时间已经将近一点,公司饭堂素来军事化管理,到了十二点半就会结束就餐。
“来我办公室。”
九月不明其意,便把手中的资料放回办公桌,关了显示屏去了总经理室。
他正坐在办公室一角的休闲区,桌上铺上废纸,把原本一份餐食分成两份。见她站在门口,又淡淡一句:“站那做什么,还不过来吃饭。”
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