第12章 现杀 (第2/2页)

助理道：“是的。我记着了啊。”

这时，前台的销售秘书也喊他：“张良，忙完没？完了给你补位接客户了？”

这也是制度，刚才该张良A位接新客户的时候，他正在接老客户，所以完了要补位。一共九个人呢，再等一圈太不公平。

当然了，公平是相对的，比如：老客户接完了，刚好一轮过去了、正常轮也该你接了，那就不补了。

其实情况有很多种，所以需要制度，要把各种情况的处理方式制定的很详细。

这也解释了为什么售楼部需要专职的销售秘书。

张良道：“好的，上个厕所就来，两分钟。”

销售助理这时说：“不急，你歇一下，来客户我叫你。”

这就显得冯琴不会做人了。

张良笑着感谢。先去了趟洗手间，出来后又补充了两片面包，喝了点提前泡好的茶，这才去前台补位。

六七分钟后，有新客户到访。

张良一看就心里高兴，因为是个年轻美女。

一聊更高兴，也是那调调，买婚房，老公忙，她能拍板。

这会儿又有个老员工嫉妒恨了，是个女的。

究其原因，一个字可以解释——强就是原罪。

因为之前，就是这个女置业顾问成交的小三儿客户最多，可能是气质相投吧。

前面也说过，有些同事就是接不了这种客户。所以后来就找她帮谈，成交了分她一半佣金。

再后来，经理知道了，还鼓励这种相互帮忙的行为。

最后发展成，有好几个置业顾问都找她帮谈这类客户。

没办法，她和这类客户谈判的成交率太高了，而且快。

才聊了二十多分钟，张良就提出交定金了。

旁观的人里，某些人心里希望客户这样回答：“又不是买白菜，我这刚来你就让我交钱！”

而事实上，美女客户却有点不好意思了，说道：“今天没带钱，我就先看看。”

作为资深的置业顾问，针对不同客户，回答的也不一样。

张良用的是最稳妥的方法——选择性失忆。

他又陪美女客户聊了一会儿，然后又说：“看上了就定下吧，别到时候让别人买走了。”

旁观的人里，有人心里嗤笑：痴心妄想！又催，客户肯定烦了。

事实上，美女客户还是找理由拒绝了。

张良笑了笑，继续陪她聊。

但是，当他第三次提出交定金时，美女客户自己找台阶了。

她假装翻包，同时说道：“哎呀，一会儿做美容呢，不知道我带卡了没？——诶，这张卡我带着呢啊！你们定金能刷卡吧，多少钱？”

冯琴：我师傅真厉害！

于志：这都可以？

高民：我确实争不过他！

擅长谈小三儿客户的女同事：靠！这运气！

销售助理：虽然我不会卖房，但是我觉得张良的销售技巧是这里最强的。

张良：老天爷赏饭吃。

现杀这词不好听，却是置业顾问实力的肯定。

此刻，张良又把话往回说了：“一万，刷卡没必要。我们这一行统一规定，算上定金，两次以内刷卡免费。如果这次刷了，下次付房款，你得把钱提前倒到一张卡上。”

这也是销售话术：行规如此。