十八、舅爹辞世传噩耗、学长来电送佳音 (第1/2页)
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新凤到公司市场部,被领导安排做市场部部长助理。部长姓姜,年龄约莫四十岁,知道新凤是夏总安排来的,对她比较客气。通过姜部长的介绍,新凤了解到市场部的主要工作是为公司下属生产厂的产品做营销,取得生产订单,同时还负责公司投资开发,拓展新市场,目前市场部有近20人,另有各地的办事处也隶属市场部管辖。新凤的工作内容就是协助部长做好公司销售合同及其它营销文件的收集整理,负责收集市场信息、客户信息并做出相关的分析报告,协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,负责客户和顾客的投诉并协助相关部门处理等,工作内容较杂,而且事情非常多。
新凤先将公司的各类合同文件整理了一番,按时间的先后进行编号,按生产厂进行分类,以便利查找。根据合同信息内容,将相关的客户信息进行整理,做了一份客户信息台帐,包括客户公司名称、公司业务信息、主要负责人、主要业务联系人,客户单位地址、联系方式等。然后将各地办事处的人员信息进行整理,包括对应的客户单位、对应的合同内容等。每日做出工作计划,将未完成的事项用红笔标出,做为第二日的重点;将每日业务接待或电话接听单独进行整理成拟办事项,根据事情的轻重缓急依次列出,呈报给部长批阅。如此一来,事情虽多,但经过整理归纳后,文件资料清楚了,工作变得顺畅了,自己也很快地熟悉了市场部的业务和工作。姜部长也明显感觉到新凤来后工作的变化,心中暗暗称道新凤这个助理,工作上真是助力。
新凤到市场部后,虽然打电话方便了,但她极少私用公司的电话。之前经常隔三差五会到电话亭给建华打电话。建华店里没有装电话,也是通过公用电话接听,前不久店里装电话了,特意打了一个电话过来告诉新凤,得知新凤到公司市场部工作了,特别高兴,称现在店里是直接到东新厂拿货,不用经过批发商,这样拿的货更便宜,利润也比先前更好了。新凤称最近因为要熟悉新工作环境,工作比较忙,让建华不要打电话到办公室,若有事,她会打电话过去,让建华不要担心,同时务必注意市场行情变化。
一天,新凤突然收到新汉寄给她的一封书信,称母亲的舅公,他们的舅爹突然辞世了。新汉在来信中称舅爹是上吊自溢的,母亲很是伤心,舅爹的后事都是爸妈处理的,若她能够抽出时间请假,就回家一趟,安慰一下妈妈。舅爹对于新凤而言,既陌生,又熟悉。每次去探视舅爹,新汉妈都只带新汉一人,新凤和新霞很少去,故与舅爹接触不多,熟悉的是,自古舅父大过天,母亲只有这一个舅,在家里经常听到最多的也是这个舅爹的故事。知道舅爹读书用功,上过大学,能力很强,较早就发家,对妈妈照顾很多,妈妈在舅爹跟前待过很多年,受舅爹的影响较多。新凤不解,论地位,舅爹是吃国家饭的人,退休工资较高,吃穿不用愁;论阅历,读书很多,阅人无数,据说与上面的大官都有联系,在当地颇有影响;论世故,舅爹洞察世事、悟透人生。让人想不通的是他怎么会想不开,走上绝路呢?国庆节聚会,应是有机会与舅爹多交流的,只是因为要帮建华照应生意,而不得不离开,新凤对此颇感遗憾。目前因刚接手新的工作,实在无法离开,就给新汉回了一封信,称刚换的工作岗位,待交代完手头的事,就会赶回去。
接下来的几天里,新凤总有心事一般,她能感受到母亲的难受。舅爹的离世,对母亲而言,意味着娘家一根重要的支撑没有了。就如自己尽力帮助新汉一样,新汉有出息,则自己有脸面,今后回娘家就有依靠。一想到这些,新凤的心里就觉着沉甸甸的。尽管工作上仍是兢兢业业、认真负责,但那种热情与活力却难以装出来。新凤毕竟工作几年了,自己的状态一般人可能难以觉察到,但姜部长还是感觉到了新凤的变化。
“新凤,身体不舒服吗?我感觉这二天你的精神状态不太好嘛!”在新凤将头一天的电话接待记录送给姜部长批阅时,姜部长抬头问她。
“没有什么,可能是晚上没有休息好。”新凤不想将家中的事告诉领导,眼光有点躲闪。
“真没有事吗,要是工作上有什么问题一定告诉我,若是能解决的,一定帮你解决!”姜部长关切地望着她。这段时间里,姜部长明显地感觉到新凤有着超出常人的工作能力,单就一份电话接听记录,新凤都能按事情的轻重缓急进行排列,头二天还只是一个简单罗列,这几天还增加了对相关问题的处理建议,特别是需要相关单位解决的问题,还在报告中列出了建议相关单位处理的程序。最近,姜部长连续几次在公司的内部协调会上得到公司领导的表扬,姜部长知道,这些成绩是与新凤所做的工作分不开的。
“嗯、嗯,前几天收到小弟的来信,说我母亲身体有些不太好,所以有些担心。”新凤看到姜部长关切的眼神,说得有些闪烁。
“哦,是这样啊。要不这样吧,过二天我要去一趟江口,顺便了解一下那边办事处的情况,据他们反映,最近有些国有企业在寻找合作方,我打算过去看看有无合作的机会,你正好陪我去一趟,顺便回家探视你母亲。”姜部长将批阅完的记录递给新凤,“你最近的记录做得不错,相关建议也非常好,值得表扬”
“啊,谢谢姜部长,我一定继续努力。您去江口会待几天呢?”新凤有些惊喜了,没有想到姜部长如此关心体贴下属。
“我大概二天左右,你若是嫌不够,可以多待二天!”姜部长站了起来,“我一会还有一个会,那边还有二个客户,我可能会顺道拜访下,你把他们的信息资料帮我准备一下”
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