网购 (第2/2页)
你说得有道理,我还是问他家才行。那么怎么个问法呢。
想来想去终于想到一个法子,放在对门也有个快递的,是不是两个弄错了,问个明白再说。
慎小军打了电话问:“你拿的快递没有错吧”。
“没有”。对方回答。
“没错就好”。
怎么办,也不可能一家一家上门去问。就再次拨通了顾客的电话,顾客讲没收到就是没收到不然我投诉你,他投诉也不讲向公司投诉,还是向国家邮政局投诉。
要是向公司投诉的话一票也就是100元,要是向国家邮政局投诉的话一票2000元。于是又向顾客拨通了电话问他什么东西啊,当顾客讲是小米时,他立马说我去买一点给你做补偿吧。
听了是赔偿他就说这小米是顶级的小米10元一斤,总共价值150元。慎小军想赔小米给顾客,于是顾客讲外面没有的买,他指定的在网上买,叫快递员赔偿钱给。
于是慎小军第二天上门把150元钱送到顾客家,在讲到陪偿时她孩子讲我们的小米昨天不是收到了吗,毛雪妹说:“你知道什么,那是前几天收到的”。
之后又弄了发霉的小米拍了照片放评论,平台又打电话给她说补发一份给你,希望把不好的评论给撤下来。
毛雪妹脸上带着笑容,又开始下个目标的探寻。