第85章 集体中毒 (第2/2页)
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急救中心。
现场到处都是人,其中有一小波人正围着程锦云和申宝娜,争论不休,“你们南园可是连锁老店,怎么会出现集体食物中毒的问题?”
“我们的亲人还在里面抢救,你们必须负责!”
“我都已经录好视频,如果你们不给个妥当说法,我就去告你们,曝光你们的无良餐厅!”
众人的口水,几乎能把她们俩淹没。
程锦云尽力安抚,但一口难敌百言,她刚安抚好一名家属,另一名家属又在愤然怒骂。
程锦云只觉得自己的耳朵,一直嗡嗡不停,持续下去,她非晕过去不可!
这时候,被围在人群中的中年男子,惊喜大喊,“大小姐来了。”
中年男子拨开人群,走向申世璇。
申世璇看着远处那堆人,和预想差不多,都带着满腔讨伐怒气,非要拿个公道。她没有迟疑,快步朝那边走去。
中年男子是总店经理,他走到申世璇跟前,迅速汇报,“大小姐,董事长还在里面抢救,连带还有他的几名好友,和一些客人,那边全是客人的家属,他们得知此事后,跑过来闹个不停。”
“他们都吃了什么?”申世璇从容淡定,步伐刻意放缓,争取更多时间,问清楚来龙去脉,好应付那些人。
“海鲜。”
“海鲜?以前有出现过这种问题吗?”
“没有。”
做了个大致了解,申世璇又问道:“报警处理了吗?”
“第一时间就报警了,客人吃过的食物卫生部也已经带走调查。”
不远处的家属,一听到“大小姐”,马上走过去,迅速把申世璇围成一个包围圈,年斯南都被挤开了。
“你是南园的大小姐?”
“我的亲人还在里面,生死不明,治疗费怎么算?”
“你们每天的食材都没经过检查吗,为什么会出现集体中毒事故?”
申世璇没来得及说一句话,那些家属一人一句,把她堵得无从开口。
站在旁边的年斯南,正思考着需不需要上前帮她一把,但自己以什么身份过去?
申世璇听了好一会,整理他们问题的大致方向,思考了应对方法,从他们焦躁、紧张、忧虑的神情,她也大致摸索、推敲了他们的心理想法。
其实,他们焦躁的共同点,都是怕南园不负责,接下来的治疗、求助无门。
申世璇稍稍拔高音量,“可以静静,让我说一句话吗?”
她自信、淡定,眼神的锐气,莫名给人一种信服力。
众人渐渐安静下来,但揣摩、猜测、愤怒的目光,如果化成利箭,申世璇早已成为箭靶子。
“我很理解大家的心情,我父亲也在里面抢救,出现这种事情,责任归属于南园,我们一定会负责到底。南园在淮城开了多家连锁店,经营了几十年,从没有出现这种事情,这次事发突然,肯定有蹊跷,此事我们已经报警,希望大家稍安勿躁,等待调查结果。”
字字千斤重,敲落在众人的心中。
大家你眼看我眼,不知为何,听了她的话,焦躁的情绪得以缓解。
“那我们亲人后续治疗的医疗费呢?”
“所有关于此事的医疗费用,南园会负责到底,直至你们亲属康复!”这是一个庞大的重任,但也是必须走的一遭。
“除了医疗费用,不会就一句抱歉了事吧?”
“我们会给予赔偿,但现在情况还没查明,一切都是空谈,等情况调查清楚,我们会视受害人损伤程度合理赔偿!”申世璇见招拆招,浑身解数说服这群人。
“万一有什么后遗症呢?”
“今天我就在这给予大家承诺,南园会跟踪病人康复情况,如果有什么后遗症,我们都会负责到底。刚才我的话应该有很多家属已经录下,如果我食言,大家尽管走法律途径起诉我!”
如今,申世璇的口灿舌莲倒是派上用场,在旁边安静带着的程锦云和申宝娜,莫名有了安全感,连经理也松了口气。
董事长啊,关键时刻,还是您家大千金稳住了大局。(未完待续)
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