一十一. 沈青的离开 (第1/2页)

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最近半个月，众生眼科医院罗总表达下乡筛查的市场团队管理问题很严重；包括接车、乡镇医疗机构的联系、人手问题、人员外出的管理与绩效等等。我与沈青专门招集了两次市场部全体会议，也约谈了市场部总监、主任、车队长、行政部多方参加的专项整改会议。我根据存在问题，每一项细节查核对照，最终整理出一套系统的市场拓展管理流程与绩效考核办法。

然而，管理咨询工作最大的难点并不是方法的问题，而是原本根深蒂固的管理方式与员工固有思维认识模式的障碍。当管理顾问与老板达成一致后，往往在执行过程中会遭受到强大的惯性阻力。在推进阶段总结时，老板通常会无奈的选择向不良结果的妥协。随着最后一道防线崩溃，让整个改革过程回复到过往的老路。

“你们能不能打包接管市场团队的日常管理，我开两间办公室给你们坐阵指挥。”罗总抓了抓头发紧皱眉头对我说道。

“这样吧！罗总，你也不止一次提出了这个建议；我们现在正在负责大健康讲堂这个项目，这个项目是我们独立完成的，医院只提供了场地与主讲的医师；项目运行了两个多月，共计数百名群众积极参与。你也提到了，这个项目自医院开办以来一直计划做，但一直没能实施。直到现在，由我们独立办成了。”我把背景重申了一遍后，正式转入主题，“市场运营这个项目，我们可以做，但我希望是由我们独立执行；人由我们聘、车由我们出、筛查由我们来、客服也由我们自己做；医院只需要提供拓展物料支持即可。我们不收取顾问费，我们就按转诊的结果来核算服务费用。对你来说百利无一害；你是十分安全的，风险全部由我这边来担当！”我信心满满的向他表示。

“……”罗总有点有不相信自己的耳朵，愣住好一会，“好~无问题，你看什么时候开始，拟定协议就可以开始了。”

如此重大的决定，我当然必须与沈青进行深入沟通。跟他经过一年多时间企业顾问合作是愉快的。公司开办不久也急需有能力有资源的合伙人，沈青目前是最适合不过的人选。事实上，我们也在讨论着入股的细节。他保险的事业压力很大，相识数年，他从未向我直接推销过产品；为了支持他的事业也为了给女儿李溢一份保障，就在上个月，在他的‘开门红’活动上，我向他买了一份10万元的保单。

会谈结束，在回公司的路上，想着今天的沟通情况需要通报一下沈青；然而他首先给我发来了一条信息。“明晚有空吗，我请大家提前吃团年饭，叫上付梓坚与梁方怡一起。”

梁方怡加入项目组一个多月，负责众生眼科大健康项目助理工作，协助付梓坚开展工作。早在5年前，我还在烘焙行业任行政负责人时，就把梁方怡招了进来做跟单文员。她个子小，爱笑的娃娃脸甜美玲珑；学历不高但机灵麻利；勤恳踏实的工作作风让我需要项目人选时，第一时间就想到她；这也跟她几年来换了几份工作一直没有跟我断过联系有关；她遇到工作中的问题或有拿不定的主意也会打电话问我意见。我们之间成为了像兄妹一样的关系。

我停下车给沈青打电话，没有接通；过了一个小时，他回了。我告诉他今天谈的事，他停顿了一下。

“……”

“阿聿吖，我这段时间思想了很久，也做了2018年的计划。保险公司这边业绩与团队管理追得紧，

我跟太太商量了，今年我们两个部门拼成一个部门，全力以赶做好平安保险。顾问项目这边，我的精力不太够……，所以咨询一下你的意见，毕竟我们合作这么久，也非常的成功与愉快。”他迟疑说。

这段时间我感觉到沈青的状态不在线，经常顾问面谈不参与。但我怎么也想不到在这个重要的节点，他提出了退出。

“嗯，沈总；我尊重你的决定的；众生眼科这边的业务我再安排一下。金品盛宴金仲轩在1月份合同到期后未有明确表示续期，我就先跟进一下金的想法。”

说实话，沈青的离开打算，瞬间让我有种无助感；在顾问合作过程中，我们分工明确，他主要负责培训与做通‘人’的沟通工作；而我则是具体的管理运营实践落地指导。

“罗总这边我会找时间跟他说明的。”沈青深怀歉意的说。